מכתב תודה והערכה

לכבוד: פרופ' מאיר אורן, מנהל בית החולים הלל יפה, חדרה

הנדון: מכתב תודה והערכה

אנו מבקשים להודות ולציין לשבח את ד"ר מחאג'נה מוחמד, נוירולוג, מנהל המכון להתפתחות הילד, על טיפולו המסור, המקצועי והאכפתי, בליווי התיק של בננו א.ב.

חשנו כי ד"ר מחאג'נה, פעל במלוא המקצועיות והאחריות, ללא לאות, ועשה מאמץ משמעותי לעזור לנו בכל הנוגע לצרכיו של איתמר כבר מהיום הראשון שהגענו. תחילה לצורך אבחון אח"כ להמשך טיפול ומעקב. כל זאת תוך הקפדה ומסירות למרות העומס והלחץ הרב ומיעוט התקנים ביחידה.

היחס האישי והמקצועי מעידים כי אכן – איש נדיר במינו; הפנה אותנו לפתרונות חליפיים מקצועיים – לאחר שהתקשינו להשיג טופס עקרוני, כל זאת במסירות רבה, הבנה ואמפתיה. (בזכות אותו טופס נמשכה העסקת הסייעת האישית של א., על ידי משרד החינוך, שהערים קשיים בירוקרטיים).

יש לציין כי בתקופה זו, חווינו רצף של אירועים קשים במשפחה ולא התפנינו לעסוק בעניינים הבירוקרטיים. אנו מעריכים את תודעת השירות הגבוהה, ואת היחס האנושי האישי – החם.

כן ירבו נותני שירות נפלאים כמוהו, על כך תודתנו הכנה.

בברכה,

ח.ב, גבעת עדה