מכתב תודה

לכבוד                                                                                        

הנהלת בית החולים הלל יפה 

לידי פרופ' מאיר אורן

א, נ,

ברצוני להודות ולהביע את הערכתי העמוקה  לצוות מחלקה אורתופדית ב' על הטיפול המסור והמקצועי שקיבלתי במהלך אשפוזי במחלקה לצורך ניתוח שבר בקרסול הרגל.

אבקש לציין במיוחד את ד"ר אורי חדש שניתח אותי, על היחס האנושי והחם בו קיבל אותי וטיפל בי. הדרך שבה ד"ר חדש קיבל אותי, תוך מתן הסבר פשוט, נעים, ממצה ומקצועי אודות השבר ברגלי והניתוח אותו אני עומד לעבור, חריגה בנוף ארצנו וברפואה הציבורית בפרט.

היכולת שלו להתייחס אלי ואל אשתי שהתלוותה אלי, בגובה העיניים, בסבלנות, תשומת לב והשקעה אינם מובנים מאליהם ותרמה רבות למוכנותי (הנפשית והפיזית) לניתוח ולתהליך השיקום שלאחריו.  

אני מודע לקשיים הרבים שבית החולים הלל יפה עומד בהם יום יום ובהתמודדות הקשה עם מספר רב של חולים מכל מגזרי האוכלוסייה , אבל חשוב לזכור תמיד שאנחנו החולים הננו בני אדם ולא "חומר גלם" במפעל שהמחלקות שבו צריכות לעמוד במכסות ויעדים . היחס האנושי וההתחשבות בצרכי החולה לדעתי הם חלק לא פחות חשוב בתהליך הבראתו של החולה  וחזרתו לחיים הרגילים, מאשר התהליך הטכני והמקצועי .

ד"ר אורי חדש וצוות המחלקה החזירו לי את האמונה במערכת הרפואה הציבורית בארץ ומי ייתן וירבו כמותם .

אודה אם תעבירו לו את מכתבי זה.

בהזדמנות זו ברצוני להודות לכל צוות  בית החולים האחים והאחיות הרופאים והמנתחים ,שעושים עבודתם ימים כלילות במסירות רבה תוך התחשבות ויחס אנושי לחולים .

בכבוד רב,

נ. ר. חדרה