עמותת הידידים של המרכז הרפואי הלל יפה, בשילוב המרכז הרפואי, מפעילים מערך של מתנדבים תחת פרויקט "מלווי החלמה", שמטרתו שיפור רווחתם הנפשית והפיזית של המטופלים בעת האשפוז, כמו גם צמצום תופעות שליליות העלולות להתפתח מעצם חווית האשפוז והשלכותיה.
תפקידו של מלווה ההחלמה לגשת למטופל שהתקבל למחלקה ולברר לעומק צרכים שונים שאולי לא אותרו על ידי הצוות המטפל. זה יכול עניין מנהלתי כמו שאלה על שעות התפילה בבית הכנסת, או אם יש ארוחה צמחונית, או שאלה בנושא קליני כמו "מי יכול להסביר לי מתי מתחיל השיקום?", או גם שיחה קלילה להפגת חששות.
מלווה ההחלמה עובד בצמוד לצוות המחלקה, כך שכאשר הצוות מזהה מטופל שזקוק לעזרה הוא מבקש ממלווה ההחלמה לגשת אליו. בהתאם, אם מלווה ההחלמה מזהה צורך מסוים אצל המטופל, הוא מפנה את תשומת הלב של הצוות לשם מתן פתרון מקצועי.
המתנדבים המאיישים את השירות פוגשים את המאושפזים במחלקה ומספקים להם מעטפת תמיכה בשני תחומים:
-
אוריינטציה למערכת בית החולים על נהליה וכלליה, לעבודת הצוות הרפואי, כולל התמצאות פיזית במבנה בית החולים ומתן מידע באשר לצרכים פיזיים לא מסופקים.
-
הכלה רגשית, תמיכה בצרכים הנפשיים והפיזיים של החולה ומשפחתו.
השירות אמור להכיל את צרכי המאושפז ולתווכם בחזרה למחלקה ועל ידי כך להפחית את הקשיים הרגשיים והפיזיים.
המתנדבים עוברים הכנה, הדרכה וליווי מקצועי בתהליך ההתנדבות.
להצטרפות למערך המתנדבים של מיזם "מלווי החלמה" יש לפנות בפרטים המצורפים:
נאוה קלמנטס - מרכזת המיזם 050-6225254
דניאלה עקב – אחראית המתנדבים ב"הלל יפה" 04-7744112 או בדוא"ל: [email protected]