صندوق المرضى يرفض – في هيلل يافه نساعد

تم مؤخرا افتتاح خدمة جديدة في المركز الطبي هيلل يافه تهدف إلى مساعدة المرضى في التعامل مع صناديق المرضى في الحصول على نموذج 17 (الالتزام المالي) للعلاجات الطبية. الخدمة، التي تقدم مجانا، تشمل الاستشارة القانونية والمهنية للمؤمنين في كافة صناديق المرضى.

يوضح مدير المركز الطبي البروفيسور ميكي دودكوفيتش: "نواجه كل يوم مرضى يضطرون إلى التعامل مع حالات الرفض أو التأخير في الحصول على نموذج 17 من صناديق المرضى لأسباب مختلفة ناشئة عن قانون الترتيبات الجديد الذي تم تحديده اعتبارا من يناير كانون الثاني من العام 2024، مما يخلق صعوبة كبيرة لمرضانا في تلقي العلاج بالقرب من المنزل وبشكل عام. مؤخرا، وبمساعدة قسم المستشفيات الحكومية، أنشأنا مركز مخصص يساعد المرضى على ممارسة حقوقهم الطبية والحصول على العلاج الطبي الذي يحتاجونه بالقرب من منازلهم، بسرعة وبكفاءة".

يقوم طاقم المركز بفحص استحقاق المرضى لتلقي الخدمة في المركز الطبي هيلل يافه. في الحالات التي يوجد فيها استحقاق، يعمل الطاقم مع صناديق المرضى للحصول على نموذج 17 للمرضى. الخدمة هي، كما ذكرنا، مجانية والهدف منها هو المساعدة في التعامل مع البيروقراطية وضمان تلقي العلاج بالقرب من المنزل ودون تأخير غير ضروري.

تضيف مديرة المركز المحامية شاني حسون: "من المهم بالنسبة لنا أن يستنفذ المرضى الحقوق الواسعة التي منحها لهم المشرع بموجب قانون التأمين الصحي الحكومي، وذلك من أجل الاستفادة من الخدمة الطبية الممتازة في هيلل يافه. نحن نفحص ما إذا كان رفض الصندوق إعطاء نموذج 17 لمستشفى هيلل يافه مبررا وفقا للقانون. وفي الحالات التي أظهر فيها الفحص القانوني أن رفض الصندوق غير مبرر، نحن نعمل بالنيابة عن المريض أمام الصندوق ووزارة الصحة بالحصول على النموذج 17".

يمكن التوجه إلى المركز من خلال البريد الإلكتروني t17@hymc.gov.il أو عبر الهاتف على الرقم 8371*.

لمزيد من المعلومات وتفصيل الوثائق المطلوبة >>