הבעת הערכה לצוות חדר מיון

לכבוד                                                             
ד"ר מאיר אורן- מנהל מרכז רפואי הלל יפה
חדרה

הנדון: הבעת הערכה

אנו משפחה דתית מירושלים, התארחנו בשבת חול המועד אצל קרובי משפחה באחד הישובים כאן בסיביה. בשבת לפני הצהריים, הבת שלנו נפלה ונחבלה בידה.
נאלצנו לנסוע למרכז הרפואי הלל יפה בשבת. התקבלנו במהירות בחדר המיון והצוות הרפואי טיפל במהירות בילדה. הילדה שברה את המרפק ועשו לה גבס. בשעה 14:20 שוחררנו מבית החולים, אך מאחר ואין אנו נוסעים נאלצנו להישאר עד לצאת השבת. "נתקענו" בעיר זרה עם ילדה עם גבס על כל היד ללא פינה וללא מזון ושתייה.
פקידת הקבלה בחדר המיון (אין אני יודע את שמה) דאגה לאוכל לילדה והציעה לנו לבדוק בבית הכנסת האם יש אוכל וכן הציעה לנו ללכת לישיבה הנמצאת בסמיכות.
דבורה (עובדת כוח עזר במיון) ראתה אותנו יושבים בכניסה לחדר המיון והציעה לנו עזרה רבה. דאגה לנו למזון ושתייה וארגנה לנו פינה עם מחיצה שנרגיש בנוח.

אנו רוצים להביע את הערכתנו ותודתנו הרבה לדבורה ולכל מי שעזר לנו.

בכבוד רב
משפחת ה
ירושלים